ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

■配送について

送料一律:300円

追跡・補償ありの「ネコポス」で配送させていただいております。

発送日の翌日、または翌々日に到着見込みです。

 

ネコポスは、「クロネコヤマト」よりご自宅のポストへ投函されます。

ポストがなかったり、お荷物が入らなかった場合、手渡しとなります。

ご不在の場合は不在票が入ります。配達できなかった場合には、「クロネコヤマト」よりお客様宛にお電話をする可能性がございます。

 ※ご注意ください※

 

住所間違いや、受け取りミス、お客様のご都合による再送は、

 《 再送料 》を頂きます。ご理解の上ご注文くださいますようお願い致します。

・定形内、定形外、簡易書留、レターパック、ゆうパックでお送りいたします

・ご注文いただいた商品の配送状況が確認できます

・いつ到着かな?などのご不安をなるべく減らせるように発送が完了しましたら「お問い合わせ番号」をお送りしております。あり

レターパックライト:1日~3日/追跡あり/保証なし

レターパックプラス:1日~2日/追跡あり/保証なし

ゆうパック:1日~2日/追跡あり/保証あり

お住いの地域によってお届け日数が変わります。

詳しくは郵便局のホームページをご覧ください。

差出元は東京都です。

https://www.post.japan


■送料

・商品別、サイズ別に送料を設定しております

・間違った送料を選択された場合はお取引をキャンセルし、もう一度ご購入いただきます

・キャンセル操作などでお時間をいただいてしまいますのでお間違いのないようにお願いいたします

・ご不在、新築でポストが確認できないなどの理由で返送されてしまった場合は着払いで送料をご負担いただきます


■配送先

・ご購入後は配送先の変更かはできかねます

・ご購入前にご確認ください

キャンセルについて

・ご注文後のキャンセルはできかねますのでご理解をお願いいたします

・データ作成後のキャンセルはデータ作成料として3000円いただきます

・ご注文後に必要枚数が減ってしまった場合「〇〇枚分キャンセル」などの対応はできかねます、ご注意ください

・必要枚数が増えてしまった場合は個別でご注文をお願いいたします

・必要枚数が増えてしまった場合のご注文は送料がかかってしまいますのでご注意ください

・必要個数を誤ってご注文された場合の追加購入は、送料が発生いたします

・必要個数を誤ってご注文された場合のキャンセル依頼はお断りいたします


ご注文の際には今一度内容をご確認の上ご注文をお願いいたします

返品・交換について

発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一不良商品、もしくはご注文された商品と
異なる商品が届いた場合は、速やかに交換の対応をさせていただきます。
完売などにより交換商品がご用意できない場合には、返金処理とさせていただきます。
その場合、返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。
※返品・交換につきましては、原則としてお荷物を受け取られてから
3日以内にご連絡いただいた場合に限りご対応いたします。
☑「イメージと違う」や「サイズが合わない」等
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
☑万が一不良商品が届いてしまった場合には、原則として交換対応をいたします。
交換商品のある場合の返品は受け付けておりません。

必ずご連絡ください

ご連絡なしで商品を返送された場合には、お荷物を受け取れないシステムとなっております。
必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。

その他注意事項

■刻印

・商品写真と刻印の濃さが異なる場合がありますので予めご了承ください

・刻印の濃さのご指定はできかねます

■その他

・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのスマホ、パソコン、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます

・強い力、衝撃を与えないでください。素材が割れてしまう可能性があります

【アクリル商品】

・届きましたら裏の保護シールをはがしてお使いください